热点:江西靖安：推行智慧管理打造“平安民宿”助力队伍教育整顿出实效

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民主和法制网络江西省的信息(记者张勇□陈波程根华)江西省靖安县中原乡作为非常有特色的避暑镇，每年吸引很多游客，当地的民宿迅速发展，给治安管理带来新的挑战。 靖安县公安局中源派出所结合再三政治建设警察，全面严格治疗警察教育整顿和警风建设年活动，比较旅游治安管理难点，发表便民服务措施，护卫旅游快速发展，努力建设平安民宿特色企业品牌。

推进知识管理模式

中原派出所积极宣传采用平安租房实有人口采集系统，鼓励民宿业主在系统平台上自主申报住宅、入住等新闻，申报中拍摄身份证和人物，这一点确实由人证实。 另外，住宿客人需要入住的情况下必须详细登记住宿客人的消息，中源派出所的民警通过手机平台接收这些消息，对业主和入住游客都很方便，目前正在实行入住实名制。

为了优化管理服务的性能，中源派出所建立了民宿业主的微信群，将日常安全防范、典型案例、法律法规、管理要求等新闻的第一时间传达给民宿工作人员，加强其法律经营、安全防范意识，随时随地 民宿业主通过微信群进行投诉，提供线索，使民警能够实时掌握动态新闻。 今年7月的一天晚上很晚，游客钟先生晚饭后出来散步，因为找不到租客，所以求助了。 民警马上用业主的微信发送信息，帮助游客在短短几分钟内找到入住的民宿。

实施星级管理制度

比较民宿业主年龄结构大、文化程度低、管理经验不足等优点，中源派出所联合相关部门积极推进政府牵头成立民宿协会，定期开会，开展业务训练和当地援助指导，同时开展民宿协会 另外，派出所将加强与民宿协会的合作，实施星级管理制度。 民宿协会推荐优秀的业主，根据很多审查评定平安星，发行平安租房星卡。 平安星分为安全星、卫星、服务业三个模块，安全星点数为三星，对安全设施完善、内部管理、管理效果明显的民宿，由中源派出所给予三星评价。 卫星和服务业各占一星，根据民宿协会每周的卫生检查和投诉率情况进行评价，最高为5星。 他们采用第一季度评价模型，随着星星的减少，逐步增加检查次数，促使民宿业主依法规范经营。

为了鼓励管辖区民宿业主的自治管理，中源派出所激发了各业主的主人翁意识，使业主既成为管理者，也成为监管者。 对于与治安有关的事情，民宿业主可以及时报告，有效地解决。

引入同心调解机制

中原乡位于四县边界，治安情况多而杂，外来游客多，年均比较有效的警情中关于民宿的矛盾纠纷约占30%。 中源派出所警察力量不足，现在的民警有6人，但民宿矛盾纠纷中介所大量消耗民警的能源。

比较这种情况，这个地方积极探索新时期的枫桥经验，创新矛盾纠纷的解决方法，引入连心调解机制，邀请退休民警、老党员、老干部参加。 连心调解员们立足于当地特有的客家文化，采用亲情感化、根本追踪、隔离处分、扶正祛邪、转换思维等多种调整方法，比较解决了民宿业主与游客之间的矛盾纠纷，受到业主与游客的一致好评。 然后，心调解员们每人起了合作带的作用，向青年民警传达了前辈的优秀做法，信念坚定，执法是人民，敢于负责，锻炼了廉洁的公安队伍。 一点也进不去的门，心调整员拿着就进去。 有点难相处的人，在心理调整员的引导下也可以交朋友。 有点困难的是，心理调整员说话的时候也能应对，多种形式的调整方法，给了青年民警报很大的启发。

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