热点:法院判决“超前点播”损害原有会员权益网络法治频道

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□法制日报全媒体记者徐伟伦

购买会员已经收费了，先看几集热电视剧再收费？ 北京艾琪科技有限企业(以下简称艾琪企业)在其运营的艾琪平台上对包含“庆余年”的电视剧实行“收费先行点播”的方法，认为侵犯了作为黄金vip会员的客户的合法权益

6月2日，北京网络法院一审判决此案，认定艾奇企业“艾奇vip会员服务协议”(以下简称vip会员协议)的一部分无效。 吴某购买会员服务后更新的“收费先行点播”条款对吴某没有效力。 然后法院认定“先行点播”会损害原来的会员权益，艾奇在判决生效之日起10天内，连续15天为吴某提供黄金vip会员权益，艾奇平台更新的卫视热播电视剧，艾奇高品质

吴某使用黄金vip会员看艾奇自制的热播剧《庆余年》时，发现剧前需要看《会员专用广告》，必须点击《跳过》继续看电影，艾奇企业承诺的《无广告，自动on。

艾奇企业根据vip会员享有的“热剧先发制人”的权利，以单集支付3元的方法，为希望支付的vip会员，除了vip会员本来的观影权外，还提供了提前看这部电影电视剧的机会。

吴某认为vip会员协议复印件已经由爱奇艺企业单方面变更。 “付费先行点播”服务模式违反合同，侵犯了其“热剧先行预见”的黄金vip会员权益，vip会员协议存在很多违反中国合同法样式条款的地方，应该无效。

吴某将爱奇艺企业告上法院，要求法院确认，在年12月18日的vip会员协议中更新或无效“收费先行点播”等条款。 爱奇艺平台自动跳过包括前补丁广告在内的所有广告文案，取消先行点播功能，要求吴某事先供应包括《庆余年》在内的所有卫视热播电视剧、艾奇自制电视剧，赔偿吴某公证费损失等。

艾奇企业主张，制定的样式条款的文案没有偏离公平，也没有违反法律规定，视频服务平台的经营模式个别通知会员，或者与会员个别协商变更合同条款是没有现实操作性的。 先行点播模式和附加费观赏等服务在业务模式上没有本质区别，艾琦企业已经向客户进行了证明告知，会员享受“热剧前瞻”的权益不变，领域内的其他同类网站也在推进类似模式， 平台在拷贝和图片中说明了开幕式设置广告遵循视频网站领域的惯例。

法院审理后，根据视频平台以费用意愿发表的“会员制”服务模式，在被社会公众接受的基础上进行诉求，贴在顾客身上，促进差异化、适合型的个性化服务，从而实现新的视频广播方式 但值得注意的是，商业模式健康的迅速发展和运行基于遵守商业条款尊重顾客的心情，不违反相关法律的规定。

在本案中，艾奇企业向包括吴某在内的黄金vip会员提供优先权利的承诺，应该赋予吴某优先于非黄金vip会员看剧的权利。 “付费先行点播”服务是“热电视剧先发制人”会员权益完整性的竖棒拦网。

单方面根据变更合同的条款，艾智平台在涉案电视剧《庆馀年》的播放过程中发表了“收费先行点播”服务，损害了黄金vip会员的早期看戏权益，远远低于黄金vip会员享受的看戏体验

法院认为，在vip会员协议中确定了约定“广告特权”和“会员专用推荐”的具体复印件，明确表示视频的开头会出现其他形式的广告。 在vip会员权益介绍页面上，艾琦企业通过复制描述和图片例子的方法确定了“广告权益”的具体复制。 因此，ichi平台在电影电视剧中播放的广告和会员专用推荐与上述约定一致，ichi企业没有违反合同。

法院认定，艾奇企业单方面追加“收费先行点播”条款的行为损害了吴某的主要权益，对不变更合同的效力作出了上述判决。

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