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消委会或消协对拒绝返还押金的共享自行车公司提起公益诉讼后，可以维持不特定多数顾客的合法权益。

□魏文彪

共享自行车需要押金，万一运营企业破产，押金有必要“打水漂”吗？ 最近，很多共享自行车公司倒闭，公司退还押金拖延，客户不断投诉。 至此，消化委员会放开了“冷酷的手”。 记者从广东省消委会获悉，广东省消委会宣布了共享自行车公益诉讼的全国第一事件。 小鸣自行车上被告席。 现在广州市中级人民法院正在受理此案( 12月19日新闻时报)。

如广东省消化委员会所示，小鸣自行车经营者长时间占用客户押金，违反了期限内返还押金的约定，没有实行专款专用和第三者管理，押金管理不公开等一系列问题，由客户权益保护法、交通运输部等10个部门《 但是，对于一点共享自行车公司的侵权行为，许多共享自行车的客户基于诉讼价格等原因，选择放弃在法律道路上维护自己的权益，不得已而忍之，自认自己倒霉。 这不仅难以可靠地维护客户的权益，还使不退还押金的共享自行车公司更加害怕。

在这种情况下，向广东省消化委员会那样拒绝返还押金的共享自行车公司提起诉讼，进行审判，可以处理个别顾客因诉讼价格高而难以维持费用权益的问题。 个别顾客向拒绝返还押金的共享自行车公司提起诉讼，即使最终胜诉，也不能维持其他未提起诉讼的共享自行车顾客的权益。 消化委员会或消协对拒绝返还押金的共享自行车公司提起公益诉讼，可以维持不特定多数顾客的合法权益。

广东省消委会要求被告立即停止返还客户押金的行为，此外，对小鸣自行车经营管理者对客户押金实施特别专用，即租赁即归还、第三者监督管理等措施，对客户完善发表，对新注册的客户免费押金 广东省消化委员会的目的不仅限于押金返还问题的处理，希望通过押金专用、第三者监督管理及无押金服务等诉讼请求的提出，在司法判决中推进共享自行车营销模式的科学化、合理化。 因此，共享自行车公益诉讼的全国第一事件还具有促进自行车领域规范有序和迅速发展，为顾客提供安心维权保障的重要作用。

现在，一些公司侵犯不特定顾客权益的现象，不仅在共享自行车的费用行业，在其他很多费用行业也在某种程度上存在。 对于一些公司侵犯不特定客户权益的行为，各地消化委员会或消协的首要方法是向客户发出警告，发行相关调查报告，进行调解等，消化委员会或消协向相关公司提起公益诉讼并不少见。 广东省消委会分享起诉小鸣自行车的自行车公益诉讼全国第一案，发挥积极的示范作用，推进越来越多的地方消委会或消协，积极行使法律赋予的提起民事公益诉讼的权利，坚决行使不特定客户的

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