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滴滴旅行日前发表了《网络约车物品丢失管理方法(试行)》征求意见,征求公众意见和建议,以进一步优化滴滴网络约车平台寻找乘客丢失物品的流程和机制。 方法:乘客遗失物品后不能自己领取的,应当与司机协商退货方法、时间及退货的合理费用。
滴滴旅行发布了网络约车物品丢失管理方法,确定司机返还遗失物要收取合理费用,结束了免费返还乘客遗失物的“免费午餐”,不仅有法律,还给滴滴司机底气和乘客“谈判”遗赠。 这具有一定的模范意义。
拾得金无知是中华民族以前流传下来的美德。 在现实中,拾得金因无知而支付的时间、能源、金钱等的价格和损失到底由谁承担,容易引起矛盾和纠纷。 有些网民认为滴滴司机应该免费送,但大部分网民认为合理的费用是无可厚非的。 网约车司机没有任何回报,也不收取由此带来的经济损失。 当然是值得称赞的美德行为,但如果由于乘客自身的过失而丢失物品,司机在保管和送回失物等过程中一定会造成误工、油费等损失,如果得不到合理的补偿,可能会影响司机返还物品的积极性。
滴滴司机每次寄回物品都自己付钱的话,很难想象很长时间没有寄回物品的热情了,声称没有捡到乘客的遗失物,省去麻烦丢失了。 如果滴滴司机捡到失物的证据不充分,乘客对此没办法,最终遭受损失的是乘客。
点滴发表了相关物品的丢失管理方法,是公司的制度规定,但也有法律依据。 我国《物权法》确定规定,拾到失物的,应当归还权利人。 权利人领取遗失物时,必须向拾得者或相关部门支付保管遗失物等所需的费用。 由此可知,滴滴司机只要不随心所欲地提高价格,就有权向乘客收取合理的费用和损失。 乘客完全不知道退回物品应该是免费的,或者有这样的法律规定。 因此,有关部门需要提高《物权法》等法律法规的普及教育力,特别是为了让更多人知道“拾金有偿”的相关法律规定,可以避免对拾金不合理行为造成不必要的误解和纠纷。
但是,我国现在的相关法律没有确定保管遗失物等费用,报酬不能超过遗失物价值的比例也没有规定,需要双方协商处理,因此在实践中双方容易产生意见分歧和纠纷。 滴滴发布了网络约车物品丢失管理方法,应该说是有益的尝试,维护了广大滴滴司机的合法权益。 滴滴应该位于网约车平台的明显位置,证明“拾金不昧”公司的规定,如果乘客乘坐滴滴网约车,就等于默认了这个规定,失物需要滴滴司机返还时,一定合理的费用。 这家公司的规定有利于处理双方归还遗失物引起的矛盾和纠纷,值得大胆尝试和探索。
现代法治社会不应该给人贴道德标签,滴滴司机不能送遗失物收取费用,所以我认为这是不道德行为。 乘客可以随着时间改变思想观念,理解滴滴司机收费的合理性和合法性,积极支付相关费用或报酬,从而构建和谐的社会关系。
而且,政府相关部门创造了理解和支持“捞钱有偿”的良好社会气氛,建立了法规制度,好人做好事本身不会受到损失成为共识和常态,好人做好事不用担心后顾,促进捞钱。
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