普法:打击电商“虚假评论”亟须技术革新领域共治

来源：网络转载日期：2020-12-22阅读：

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公安部第三研究所网络安全法研究中心近日发布的《年度网络犯罪防治白皮书》显示，网络黑灰产业产业链优势关系多，复杂迅速发展，犯罪跨越平台，资金分散，员工的对网络黑灰色产业结合打击和防御，监督机关必须与公司合作，做好大众普遍的法律工作，实现社会共治。

前几天，中央电视台报道了一点EC平台存在刷流量、假评论等黑色产业链问题，引起了广泛的关注。近年来，网络黑灰色产业已经成为网络领域的顽疾，人们生活的许多方面波及到网络黑灰色产业，网络上的欺诈、侵犯公民个人新闻、恶意程序、流量高不管形式如何变化，操纵者的目的只有一个，就是以损害其他顾客的权益和平台的好处为代价，从那里得到不正当的暴利。这些在社会安全等方面造成了严重的破坏。

普法:打击电商“虚假评论”亟须技术革新领域共治

网络黑灰色产业肆虐，许多网络平台也深受其害。例如，不仅禁止电子商务的假评论，“假评价”相当于假领导，容易误解顾客的购买选择，与电子商务领域常见的列表相同。有些网店通过刷发票、刷虚假评论，抱有制作产品很受欢迎、销售旺盛等幻想，从而引导不知道的顾客订货。这种方法对其他合规经营店也是不公平的竞争。长期以来会影响平台的声誉，导致劣币淘汰良币的恶性循环。

普法:打击电商“虚假评论”亟须技术革新领域共治

因此，近年来各大互联网平台在抑制黑灰产业方面频频把戏。阿里巴巴使用人工智能技术“逆向列表”后，可以自动识别列表中的假交易新闻，以秒为单位进行响应。文案社区小红书( RED )从平台规则、客户监督等多方面的完整文案治理措施出发，根据广告违反语限制，对化妆品、保健品、食品类商品的文案描写展开全面仔细审查，升级技术手段，严厉处罚数据伪造、虚假备忘录。年小红书( RED )解决了黑产账号1881万个，作弊笔记本439万篇。

普法:打击电商“虚假评论”亟须技术革新领域共治

通过技术创新，以更高效、更准确的方式打击刷单、刷评、虚假评论等网络黑生产，摆脱传统单一人工监督管理方法面临的投入大、生产低等困境

电子商务评论说假货等黑灰生产是领域问题，处理这个问题不仅需要技术革新，还需要领域共治。打击黑灰生产是持久战，平台管理是各大网络平台必须正视的长时间任务。另外，网络黑灰生产管理也是一个渐进的过程，单靠单一的平台并不容易彻底打掉黑灰生产链，需要社会形成开放的协同机制，集中力量形成重拳。各大网络平台可以构建反黑产的文芳阁，在合理的边界内共享各自的管理成果，推进领域自治。公司和司法机关应该形成更紧密的合作，网上一体化打“黑”，不仅关闭各类黑灰产网络账户，而且调查到最后，对涉嫌违法的幕后操纵者追究法律责任，不断提高违法价格

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