普法:莫让“被满意”掩盖了真问题
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江文
要听到真正的民声，了解真正的民意，上级部门的领导干部也需要出去，去，面对面地向人民寻求效果。
最近进行了很多人的安全感满意度的评价。 一张照片显示，在某条街上挂着横幅，向人们收到12340热线时，他说:“我知道！ 我很满意！ 之后，相关负责人对媒体回答说，挂横幅旨在宣传12340热线，现在横幅已经撤去。
近年来基层政府部门为了在各种满意度评价工作中取得良好的结果确实做了相当大的努力。 有些社区居民委员会发行了模拟调查问卷，问卷中的问题已经勾选了最佳选择，居民服从本宣科很方便，回答了正确答案。 在问卷调查中，也有将“安全满意”的答案用粗体字涂黑的。 上面写着“如果接到××统计局调查中心的访问电话，请用以下标准回答(粗体)回答”。
上级部门进行大众安全感满意度评价的目的，一定是理解基础安全建设的实际情况，听取民众的真正安全感，为科学决定、政府的效能评价提供依据。 公众满意度低的话，应该打开大门，虚心听取群众的意见，从群众不满的地方重新开始，一个一个地改变，长期奏效，把群众的不满变成满意。 政府机关的政治学看法偏离，大喜，明确民众，暗中引导，让他们放弃大体，根据政府机关的意愿应对评价，这样的“满足”，当然不能代表真正的民意。
也就是说，上级部门消费了大量的人力物资，进行了大众的安全感满意度评价，得到了“满意”的结果，其中有真正满意的，也有“满意”，现在把两者混淆了，上级部门当然很难区分，真正的民意。
世界上任何工作，都可能不容易百分之百满足。 安全的工作也一样。 进行大众安全感满意度的评价，说大众满意，说大众不满意，这是再正常不过的了。 宁可那样千篇一律，几乎百分之百的大众满意，相关部门应该更好地调查，弄清事件的真相，在这些满意的背后，看看有多真正满意，有多“满意”。
这也是在进行大众安全感满意度的评价时，光用电话听不一定能听到真正的民声，听真正的民声，知道真正的民意，还是听那个老话，上级部门的领导干部出去，走着去，向人们寻求效果
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