普法:“无健康码通道”何以获赞

本篇文章1010字，读完约3分钟

谢飞君

最近，一位网民在无锡站拍摄的照片得到了数十万次的赞扬。 照片显示，无锡站为老人机、手机没电、没有weaklet、没有手机、不操作等无法提示健康代码的旅客显示“没有健康代码通道”。 很明显，特殊通道开通引起整个网络愤怒的背后是公众对技术温度的期待。

近年来，数字技术，特别是大数据技术的应用在社会各行各业都得到了普及。 为了应对年轻人熟练使用新技术，享受便利，各地经常出现老年人诊断困难、买票困难、支付困难的情况。 今年以来，受新型冠状病毒大爆发的影响，越来越多的城市发布了健康代码、行程代码等数字通行证，新技术有助于预防疫情，因此“代码上的工作”也成为了人们的共识，几乎对数字化说“不” 这大大提高了治理的效率，但不擅长采用任何新技术的人们在乘车、观影、小区进入等很多现实场景中，感到不友好、不方便。

虽然也有人指出数字技术的冷却，但与享受便利的人相比，遇到技术困难的公众毕竟是少数——据相关数据显示，截止到年6月，我国读者规模达到9.40亿人，网络普及率为67.0%，60岁以上。 虽然少数人没有掌握新技术的能力，但他们所占的比例不高，即使是被称为“网络难民”的老年人群体，也有相当一部分人习惯了数字生活。 这意味着那些真的不用高端智能手机和社交媒体，也不会代码操作的人，变成了真正的“数字化容易被遗忘的少数人”。 得到方便的“大多数”，尊重新技术作为处理方案，真正意识到人为地制造“数字鸿沟”并不容易，给其他一些人的正常生活增加了不便。

不可否认，在疫情常态化的大背景下，“代码”有生活所必需的一面。 那确实是预防疫情的比较有效的手段。 但是，公众对此必须有自己的选择权，特别是对于采用新技术还很困难的弱势群体，管理者必须置身于此，方便他们设计替代方案。 基于这样的认识和感情需求，无锡的“健康无绳通道”在短时间内在网上得到了巨大的赞扬，这反映了公众的期待:在技术应用过程中，应该平衡预防管理和温度。

任何新技术的应用，都不仅仅要看它能做什么，还要看录用者想做什么。 只有温度融入技术，它才能真正造福人类。 据悉，目前除无锡外，郑州、福州、西安、青岛等也有“无健康代码渠道”等措施。 这样的“新型便民对策”对车站、地铁、机场等来说也不是不可能的。 只要管理者的眼睛能看到弱者的诉说，想想，想做更多，“没有健康代码的通道”和其背后的理念，可以越来越多的出现。 偏离数字化的“少数人”，也可以走得很慢但很慢。

标题：普法:“无健康码通道”何以获赞    地址：http://www.leixj.com/pf/2021/0102/21990.html