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如何推进智能化与社区治理的融合？？ 如何提高基层社会治理的绩效？？ 作为人口超过2400万的超大型城市，近年来上海在社会管理新闻化、智能化行业进行了很多探索。
上海市民政局副局长6月15日在介绍上海“社会管理一片网”的“社区云”最新建设情况时表示，“社区云”平台的产生将推进智能化与社区管理的融合，提高基础社会管理的性能
据悉，“社区云”平台于2019年12月在线考试，目前在上海市浦东、黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、宝山、松江、崇明9区20多个街区进行考试。
上海浦东新区周家渡街道是上海“社区云”的第一个试验单位之一。 2019年，这条街首先在5个居住区试点实施，至今全面复盖了街道32个居住委员会，76个小区。
“社区治理、居社互动双运用平台‘社区云’的出现可以说正是时候。 》浦东新区周家渡街道党工委书记华英姿表示，“我们是浦东最古老的街道，以前的方法经常依赖基础社工队敲门走廊，根据主观经验推测，处理地区急、难、愁、希望等民生问题，城市良好 ”。
“社区云”是“一网统一管理”延伸到城镇和村居的顺利据点，是基层一线员工有用、使用方便的员工平台，也是提高民主协商、公众参与的开放端口。 华英姿表示，“社区云”比较有效地实现数据的对接、对接、左右互通、统一管理，市各线包括区内房屋入口服务、I党建设、多表合一等系统，数据直接、结合
在疫情被新冠肺炎期间，“社区云”发挥了更意想不到的作用。 华英姿介绍说，在不见面的时代，“社区云”是社区治理的重点和重要窗口。 当时，3.5万户居民自愿带着实名参加了“社区云”平台。 “一个社区居民看到《社区通告》发出了口罩预约通知，自愿说自己可以制作二维码自动编号。 当时第一个小区的口罩预约号码是通过“社区云”居民自己设置的二维码实现的。 ”。
华英姿说，“社区云”为居住委员会推进各项事业和数据管理、撬开社区管理提供了巨大的支持，通过统一数据管理和拆除运用提高了社区管理的性能。 比如，帮助吃饭，社工在现场了解到的老年人的诉求，马上被纳入“社区云”平台，在后台统一整理分解，社区养老和居家养老服务的诉求在哪里？
“社区云”的“社区治理”业务平台是可在大数据、知识库、移动办公室等各个方面支持的负面增加工具。 曾经的集团通过“社区云”，居村干部既有从统一的居民新闻库下载新闻的权利，也有及时完全更新新闻的权利，实现居民新闻的精确化，居村依法自治，依法
另外，数据库共享、新闻资源开通、最终目标是编入上海民生保障政策网络，有助于将来实现“新闻人寻找”和“政策人寻找”，支持精准化服务、智能管理，不懂政策，享受政策
曾经的集团说，“社区云”的开放性也提高了事业效率。 街上有一个小场景和程序，比如饮食支援和电梯加装等，放在“社区云”上，可以满足人们的特定诉求。
预计到今年年底，上海市全体16区215町6077住宅村委将能够通过“社区云”平台开展社区管理和为民服务。 (经济日报-中国经济网记者李治国)
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