热点:扫码住酒店“被入会”让人细思极恐网络法治频道

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王桂霞

原标题:我非常害怕打扫酒店被“入会”。

在网上预订酒店，要求微博代码在到达后的前台入住的过程中，也留下了客户认为不需要收集的个别消息。 据新华社报道，根据最近顾客的反应，华住集团的酒店要求住宿客人使用微信扫码入住，但实际上是让住宿客人成为自己的“会员”。 这样，住宿客人的身份证、家庭住址、生日、邮箱、账号、密码、银行账户等新闻可能会被收集保留。

在扫街购物、服务全面普及的环境中，扫街酒店看起来很方便，符合网络时代的支出潮流，但房客被无意中“入会”，个人敏感的消息被酒店收集和保留。 酒店这样操作可能是为了收集顾客的新闻数据，吸纳会员，发掘住宿客人的身份背景、经济能力、习性等，进行精确的营销、定制服务。 这也是很多商家在做的。 在互联网时代，大数据是“石油”，顾客数据蕴藏着巨大的商业机会，利用通常的业务收集新闻是最方便的方法。

今年5月，国家互联网新闻办公室发布的《数据安全管理方法(征求意见稿)》指出，收集录用规则具体简单，容易访问，只有在客户知道收集录用规则后确定同意后，互联网运营者才能发布个人新闻。 清除酒店“入会”的方法是违反行为，酒店方面应该进行纠错。

在理论和实践中，由于客户数据的商业价值具有广阔的市场空间，许多公司称之为“数据是生产力”，正在寻找利用各种技术手段收集、深入挖掘和重用客户各种数据的方法。 但是，技术是双刃剑，如果使用不好会带来负面效果。 现实中，大量收集顾客敏感的新闻，滥用数据，存在数据保存错误、盗窃、泄露等例子，严重侵犯顾客隐私，造成巨大的经济损失和精神伤害。

据报道，华住集团此前发生过新闻泄露事件。 去年8月，有人在海外网站上销售华住集团的5亿条会员新闻，曾经引起很大骚动，对华住集团的系统保护能力、数据保管水平、内部管理制度产生了疑问，对过度采集会员新闻表示不满 过度收集顾客的个人机密新闻，会给公司带来很多商业上的好处，但潜藏着很大的风险，如果不顺利，就会以自己为食，使公司陷入困境。

根据上个月发表的《年读者网络安全感满意度调查报告》，37.4%的读者认为网络个人新闻泄露非常多，比较多，58.75%的读者表示个人新闻受到侵害。 根据这个数据，九成五以上的读者遇到过网络安全问题，大家都很不安，如果不好好处理网络安全，就必须抑制个人新闻的泄露、侵犯，否则互联网领域甚至整个社会的急速

因此，有必要制定公司收集个人新闻的边界，定为“最小化大致”，只能收集业务相关的新闻数据，将过度收集控制在最小限度，防止个人新闻泄露。 另外，对公司保管、采用顾客新闻数据的责任确定，违反个人新闻收集引起的新闻泄露等行为，必须依法严惩。 漫画/陈彬

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