热点:数字化赋能老景区令人期待

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据报道，不久前，泰山风景区与美团签订了战术协议，共同创造了山区型景区的知识数字化转型。 一个是中国悠久历史文化中具有重要地位的线下泰山景区，另一个是构建各方面生活场景应用平台的在线领导新锐，看起来完全不联系，中间躺在遥远的时空两方，哪个

这必须从旅游胜地以前传来的利益模式开始。

泰山是五岳的第一位，古代帝王在泰山封禅祭祀，文人雅士在这里“仰弥高，严天柱”。 于是泰山也比山岳增加了沉重的象征意义。 现实中，泰山这样的古老山岳型旅游地，在单程票经济中“登上就去”的短时间旅行现象和“轻费”场景是必不可少的，价值链难以延伸，旅游地的附加值难以出现。

请回忆一下近30年前，笔者大学毕业时全班访问泰山的经历。 半夜爬山，春夏之交也要在山顶穿大衣，在寒冷的山顶等几个小时日出。 第一缕美丽的朝霞出现，笼罩着周围安静的山时，看日出的人们开始下山，在朝阳中告别泰山，然后坐火车告别脚下的城市泰安。 看日出半夜登山，学生们连住宿都不能住了。

现在，这种现象似乎没有什么实质性的变化。 五岳中的其他“四岳”也很难脱臼。 旧山区型景区的这种利益模式与新开发的景区“旅行购买娱乐”的多维多场景费用模式真的差不多。

如何解读老山区型旅游地的这一快速发展瓶颈？ 泰山景区此次与美团合作，以订票为合作基础，从景区智力建设、数字营销方面展开了合作。 根据协议，双方将在年内完成订票系统对接，逐步完成泰山旅游地旗舰店、泰安旅游地一站式营销平台、智慧旅游地可视化数据中心建设等。

数字化的“智力泰山”会是什么费用高昂的应用场景呢？

游客开美团定位泰安，直接进入以泰山等旅游胜地为中心的“食住行旅游娱乐”一站式旅游平台。 在通过数据理解了越来越多的游客消耗的图像后，景区可以通过美团平台更准确地实现旅游线路、文创、农副土特产等多种文案和产品的准确营销和触及。 也就是说，游客通过平台决定旅行费用时，不仅可以看到住在哪里、去哪里、在哪里吃、买什么、看什么，而且还可以看到“别人怎么玩”。

良好声誉形成的良好商誉和良好服务通过数据双向优化。 旅行者将得到更好的产品和服务，景区将收获更多的多场景多维成本。

如果泰山观光不仅能提供“登泰山缩小天下”的诱惑，还能提供山景酒店、好晚上、好食物、线装本泰山碑文集、印刷孔子语录和泰山美景的周边产品、散发玉米香味的泰安煎饼。

古老的旅游地为了向数字化和智慧化的新方向给予能量，并且期待着比较有效地延伸价值链，深入发掘旅游地的附加值泰山旅游地和美团的合作模式。 (刘彦作者是资深媒体人)

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