热点:银行接连打出服务老年群体“组合拳”

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今年10月是我国第11个“敬老月”，记者在采访中得知，近年来，为了更好地服务老年人群体，满足金融和非金融的诉求，多家银行推出了服务“集团打孔”。

在新闻时代，一点老年人不能应用各种智能产品，不能享受科技进步带来的福利，远离社会主流，科学技术成为老年人和新闻时代之间的壁垒。 在“敬老月”期间，兴业银行创新利用“安乐老年学院”、“安乐人生俱乐部”等养老金融特色平台，为老年人顾客开展手机等智能设备的培训，消除“数字鸿沟”，老年人顾客进入移动网络

记者也从中国银行获悉，为了提高银发客群对网上业务的接受度，中国银行在(智能手机的)银行应用平台上正式上线银发专业区，构建了“财富管理、质量生活、银老年大学”三个功能区，是老年人金融的 中行银行发场景集团相关负责人对《经济参考报》记者表示，中行将进行“父子账户”功能测试，以中行账户为纽带，通过家庭内老人和孩子亲属之间的支付、权益等功能，使老年人顾客更轻松地体验日常金融交易。

中信银行围绕顾客之旅重建老年服务体系制度。 中信银行“幸福+”老年服务体系制度以老年人的生活场景为中心提供“幸福+财富”、“幸福+健康”、“幸福+学院”、“幸福+优惠”、“幸福+舞台”、“幸福+出发”6项服务。 现在，这个“1+6”的老年服务体系制度已经复盖了北京、上海、郑州、成都、西安、杭州、南京、武汉、合肥、沈阳、哈尔滨等50个全国主要中心城市。 (张摩)

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