普法:别让“宰客”毁了旅游振兴

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何欣禹

最近，甘肃敦煌的“陷阱厕所”引起了整个网络的关注。 其表面是公共厕所，实际上是陷阱。 游客把车停在公共厕所附近休息一会儿，一不小心，车就会掉在柔软的沙地上。 这时，周边业者以拖车为理由强制收取费用。

在继续强调观光行业的标准和观光工作人员的规范中，居然存在这样拙劣的“宰客”圈套。 这实质上是变态恐吓，是对顾客权益的侵害，是对敦煌旅游形象的严重损害。 9月16日晚，敦煌市委相关部门宣布，将开展为期40天的全市旅游领域行政执法专业整顿行动，建立旅游工作人员新闻库和工作人员黑名单。 景区、沙漠露营基地、旅行社、住宿和饮食等公司、游客单位、农家乐站等都是要点维修的行业，另外，景区设施等级不高，沙漠露营基地没有旅行资格，旅行社不与游客签订合同，强制费用，霍

随着中国疫情防控常态化，人们的出行热情大幅度增强，旅游热持续上升。 国内旅游占今年旅游市场的主体，这也对旅游领域提出了更高的要求。 如何更好地满足游客旅行的诉求，保障顾客的权益，是激发游客旅行体验和旅游市场信心的关键。

“十一”黄金周即将到来，损害“宰客”等旅客权益的现象的发生刻不容缓。 这次敦煌市有关部门立即采取措施，专业整顿，是为了扭转这一违法行为对当地旅游业形象的负面影响。 “蚂蚁洞很小，但崩溃的千里。 ”旅游企业品牌的创立不是一天之功，但被破坏的大多只是“小事”。 网络时代，侵犯游客权益的行为在舆论监督下毫不逃避，向旅行者和相关部门敲响了警钟。 正面塑造旅游业企业形象当然重要，另外，必须严防死守，杜绝领域乱象的发生。 只有这样，“一粒老鼠屎，一锅粥才能不坏。

这次的“钓鱼宰客”只是孤立偶然事件，但决不能缓和强奸。 旅游业难以恢复时，相关部门必须使监督管理常态化。 只有这样，才能真正保障旅游产业的健康秩序迅速发展。

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