热点:把购物打折变“奥数考试”，商家为何不怕你离场

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最近购物节仍在继续。 而且，各大EC平台设计的促销规则把购物变成了计算。 例如，越过商店减少xx，支付存款打折x，零分秒杀&hellip。 &hellip； 烧脑程度堪比奥数问题。 很多网民对商家表示不满，被逼到购物区的我也成功地进行了微博搜索。

许多网民说，许多杂乱的购物规则失去了乐趣。 所以，为什么商家必须制定这些五花八门的规则，他们不怕吓唬顾客呢？ 这从商家和客户两个立场来说。

商家:不怕规则烧脑，怕利润太少。

有人问，商家直接提供强有力的优惠，不是更引起人吗？ 魅力很有魅力，但商家的利益会变少。 为了最大限度地获得利益，商家有必要利用更具迷惑性和诱惑性的经济学定价战略。 那么，相关战略中有那些吗？

战略混淆了价格。 比较客户的商品比三家的费用心理，商家设计了多而杂的购物规则，增加了消费用户的比价难度，引起了客户获得优惠的幻想，使商家增加了销售额，获得了越来越多的利润。

举个例子，同样品牌的巧克力，商家a卖30元一盒，商家b卖28元一盒。 一般来说，客户一定要买28元。 到了购物区，商家a买了两盒寄来5元的金券，下次购买可以直接领取现金。 顾客花60元买了两盒。 另外，发了5元的金券。 相当于自己用55元买两盒。 下次买的话可以用金券。 比b商家买两盒便宜56元。 买一元。 规则又多又杂，客户数不胜数，以为得到了优惠，但忘了自己可能只想买一盒巧克力，没必要买两三盒。 通过这样的定价规则，商家刺激顾客的支出，增加销售量。

战略2价格歧视。 这意味着卖方将以不同价格向不同的买方销售相同价格的相关产品。 例如，鞋的价格是100元，顾客a想用200元买。 顾客b想花300元买。 那么，200元卖给a，300元卖给b。 比统一售价赚200元越多。 这就是价格歧视。

看到这里，客人可能会想，买同样的东西，谁愿意花越来越多的钱。 现在我们进入了大数据时代。 这个技术操作对商家来说并不难。 例如，网民曾经发现某个购物平台的vip会员购物比非会员贵几元。 购物平台通过大量的数据了解各顾客的支出习性和支出能力，提供不同的价格战略。 对于没有钱差的客户，他们不想浪费时间减少金额或完成任务收红包。 一般以直接表示价格订货。 对于想省钱的客户，我们花了很多时间，为他们提供了参加很多活动的优惠战略。

客户:不要剁碎，看理智还是非理智占优势。

即使知道商家的做法很多，很多顾客也会冲进购物客人中互相残杀。 这是因为多年来商家创造的购物区的超低价格气氛满足了客户追求物美价廉的心理。 商家的满减、退货券、折扣等优惠会给客户带来收益感。 除了商店的秒杀、抢购活动，还唤起了顾客的赌徒心理，他们一定让我觉得自己是最大的红包，能抢最低价格的人。 各种不合理的心情使客户容易冲动购物。

对于想花几天获得优惠券的客户，心理上非常值得考虑。 这种心理被称为稀有思维，哈佛大学行为经济学教授塞德希尔·穆伦纳森和普林斯顿大学心理学教授埃尔德·； 在沙菲共同研究中发现的。 稀有思维是指人们在经历任何方式的稀缺性时，集中于有稀缺性的东西，无视其他，降低一个身体的效率和智商。

以钱不够的情况为例，身体越缺钱，他的观察力就越放在如何省钱上，其他的事情都想不到。 研究如何花很多时间在购物区获得最好的价格的顾客陷入了缺钱的想法。 他们只观察节省了多少钱，但看不到有价值的成本。 这些时间本来可以用来学习和做比其他更有价值的事情。 对于这样的客户，如果有一天理智不占优势，即使商家道路再多、杂、利润再少，他们也会积极参加购物节。

随着经验和知识的增加，如果客户意识到不仅是金钱，时间和精力也是稀缺资源，他们会比较金钱和时间的节约。 如果商家优惠规则的焚烧程度让客户觉得不值得割手，购物区也会失去魅力。

如果卖方做法太多，不够诚意，买方识破做法理智地回来，购物的盛况就不能走下坡路，到那时商家可能必须考虑简化玩法，挽留顾客。 (杨剑兰作者是国家二级心理咨询师)

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