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通过升级和改进技术监测手段，可以完全关联法律法规，严惩各类医疗号店，密切比较网络号店的防治网。

□戴先任

随着网络预约受理的普及，不久前排队在医院窗口占领号码源，或者疯狂地给受理热线的“号码店”打电话，使用定制的违法软件，攻击官方受理平台夺取号码。 最近，北京市东城区人民法院以破坏计算机新闻系统罪对高某等三名“号商人”判处了9个月至1年6个月的徒刑。 通过这个事件，网上销售医院预约号码的非法产业链浮出水面( 10月14日新华社)。

把挂号从网上扩展到网上，是为了缓解患者挂号的困难，节约患者的时间和精力，拓宽患者挂号的渠道，也有助于打击大医院无处不在的黄牛党。 但是，随着挂号app平台的出现，黄牛党也成为了“与时俱进”，“进化”成为了“医生助理”，与应用平台一起利用了网络。 从这次北京东城法院判决的这个号商事件可以看出号商转战网上后，有多活跃。

网上番号店定制非法软件，抓住疯狂的号码，切断大城市高质量的医疗资源，番号店使用非法号码的软件抓住三甲医院的专家和普通番号源共计590个，平均每月约1万元的利润。 号商形成了攻守同盟，显示了资源的共享、有无相互运用。

这都更隐蔽了网上销售商的销售号码业务，不再引起医院附近倒卖号码源的关注，执法机构更容易受到打击。 除此之外，网上号码店也是欺诈性的，患者确信号码店伪装的“医生助理”的身份。 这些网上号码店提高了患者预约挂号的难度，让公平有序的医院预约挂号，凭空被剥夺了部分插队权。 然后，网上销售商改变抢劫的号码。 这使得开设网上挂号来达到缓解患者诊察困难的目的变得困难。 患者看病难的问题也因此从网上转移到了离线，问题依然是，号商利用患者看病难这一社会弱点在火灾中抢夺，从中受益。

对损害医疗公平的新网上番号店，需要升级监督管理手段，提高打击力。 近年来，北京通过在医院设置“人脸识别”等方法，加强了对号商的筛选和监视。 这种方法是肯定的。 升级、改进技术监测手段，完全关联法律法规，严厉处罚各类医疗号码店，可以纳入网络号码店的防治网络，不要把高质量的医疗资源作为号码店出售利润的工具。

医院号码店层出不穷，不仅被禁止，还起因于高质量的医疗资源不足引起的患者看病困难的问题。 因此，只有加大高质量的医疗资源蛋糕，切实缓解患者看病难的问题，才是治本之策，才能彻底给号商“无用武之地”，对广大患者有很大好处。

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