热点:“垃圾短信”:这个通信“牛皮癣”为何如此艰难治?网络法治频道
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新华社北京9月23日电题:“垃圾邮件”:这种通讯“银屑病”为什么这么难?
新华社“新华视点”记者唐弢、张璇
前几天,工信部发表了《通信短消息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》,公开征求意见,对完善“垃圾邮件”进行了进一步细分。
根据“新华视点”记者的调查,“垃圾邮件”不仅被禁止,而且越来越激烈。 另一方面,个人手机的新闻泄露源很多,黑市上有比较特定的市场和领域发售的数据包。 另一方面,发送“垃圾邮件”很便宜,平均一封邮件不到6美分。
“垃圾邮件”不仅被禁止,9是广告销售。
“500条手机邮件中有450条以上是‘垃圾邮件’”杭州市民马先生向记者抱怨说“垃圾邮件”无法防止,不会给记者添麻烦。 “往年在‘双11’‘618’等购物会议期间,经常收到‘垃圾邮件’,今年越来越多,几乎每天都能收到。”
“99划算部分预售,积分预售专属券”“40万方低密度别墅大盘,恭迎雅鉴”……成都市民周先生向记者展示了从今年开始收到的信息、电子商务广告信息、房地产中介信息,大部分都与促销有关。 “这些邮件发送者没有得到我的许可,我不知道他们从哪里得到了我的手机号码。 ”周先生说。
有些广告邮件隐藏着欺诈的风险。 杭州市民章最近收到了所谓的“建设银行”的消息。 章先生的建设信用卡已经达到提成额标准,可以向问讯处办理。 “打电话时,对方的回调会要求银行号码和验证码。 ”章先生意识到这可能是个谎言。
根据360互联网安全中心发布的《年第一季度中国手机安全状况报告》,在年第一季度的“垃圾邮件”类型分布中,广告宣传邮件占92.2%,欺诈邮件占7.6%,其他违法邮件占0.2% 本季度,SMS平台“106”开头段发送的“垃圾邮件”高达79.2%,成为了“垃圾邮件”的主要发布渠道。
据业界专家介绍,“106消息”是银行和证券等部门为了与顾客取得联系而采用的网关消息平台,设计成顾客容易识别和避免消息陷阱,但慢慢地代理商会“迷茫”
网络新闻安全专家、奇安信领域安全研究中心主任裴智勇介绍说,卖方发送广告消息所使用的手机号码等个人新闻,既有自己收集存储的,也有其他机构倒卖的。 另外,现在个人手机新闻的泄露源很多,销售个人手机新闻的黑市有比较特定的市场和领域发售的数据包。
发送“垃圾邮件”平均不到6美分,一点监督管理也不行。
为什么“垃圾邮件”被禁止? 业界专家认为主要有以下理由。
——市场诉求旺盛。
裴智勇表示,电子商务运营商的卖方是发送“垃圾邮件”最多的集团之一。 “与网络传导和app广告的广播网式获得模式不同,消息是最正确的,可以说是接触率最高、性价比最高的获得途径。 除此之外,从事讨债和电信诈骗的人也大多是发送“垃圾邮件”的潜在群体。 ”。 他说。
——“垃圾邮件”很便宜。
在某EC平台上,记者搜索“通知消息”,跑到多个店铺,用一点店铺展开语表示“各种消息、物流通知、商品超销售促进、会员营销、店铺活动”。 记者随后以购买者的身份联系了几家店铺。 一个卖方给记者发了“价目表”,声称“300元5454封邮件和50封追加礼物”有很大的折扣。 记者报价了。 平均一封邮件不到六美分。 卖方告诉记者,只要一键导入后台导出的电话号码,就可以做群发广告。
为了节约广告价格,商户非法购买无线设备,设立“虚拟基站”发送销售消息。 据业界相关人士透露,“虚拟基站”允许卖方强制连接周边一定范围内的顾客手机信号,获取顾客新闻,用任意号码随意发送邮件,仅几分钟就可以群发数万件。 一点不法分子利用“假基站”发送虚假广告和欺诈新闻。
——一点EC平台对“垃圾邮件”缺乏比较有效的监督管理。
如果一个EC平台是隐私政策,不想收到发送的商业广告,可以通过回复消息回复、回复或以其他方式回复。 ”。 但是,关于向平台中的商家发送广告信息的行为,没有看到相关规定和证明。
记者咨询了这个EC平台内部的人。 她说,到目前为止,平台要求商家不要乱发营销消息,但只有建议,没有更多的执行手段。 “如果客户投诉网店发送垃圾邮件,我们也会进行检查,为客户提供消息取消渠道。 ”。
管理“垃圾邮件”需要提高执法力
在年工信部发表实施的《通信短消息服务管理规定》中确定要求,短消息服务提供者、短消息复印件提供者未经客户同意或要求不得发送商业短消息。 违反者可以处以一万元以上三万元以下的罚款。
这次新发表的“通信短消息和语音通话服务管理规定(征求意见稿)”再次强调了客户没有确定同意的情况下被视为拒绝。 客户同意后,确定表示拒绝接收的,必须停止。 基础电信运营商必须建立警告监视、大数据研究判断等机制,通过合同约定和技术手段等措施,防止未经客户同意或要求发送的商业短讯或拨打的商业电话。
裴智勇认为,“垃圾邮件”的管理是系统工程。 从制度规范来看只是第一步,其次需要产业链上各环节的群防群治,需要相关部门牢牢掌握共同管理,提高执法力。
“使用‘假基站’发送邮件的行为本身涉嫌违反无线管理条例、治安管理处罚法、刑法,公安、工商部门有权对其进行管理。 今后,部门之间要加强执法信息的表现、创新合作机制,对“虚拟基站”形成真正的打击力。 ”。 浙江凯旺律师事务所的律师蔡湘南说。
浙江省社会学会会长杨建华认为,电商是“垃圾邮件”的重要来源,相关EC平台必须加大内部监督管理的力度,不能忽视商家的违法违规行为。 “例如,在网店公开销售‘通知邮件’服务,不仅违反了公序良俗,而且涉嫌违法,EC平台有责任加强这种网店的监督管理。 ”。
数字经济智囊团高级研究员胡麒牧表示,电信运营商和相关公司进一步完善技术手段,使客户更容易拦截“垃圾邮件”,有“不受打扰”的自由。
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