热点:众多职业卖家抢占二手平台
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原标题:许多职业卖家切断二手平台
搜索闲鱼所在企业品牌的婴儿车，前20个搜索展示的结果，半数以上是专业卖家提供的新商品吗？ 曾经为个人卖家提供销售偶像物品的渠道的二手偶像平台现在成为职业卖家收获流量的第二战场。
对此，客户认为闲鱼“味道会变”，认为“只要便宜就行”，也有不抵制职业卖家参加的人。 中国顾客权益保护法学研究会副秘书长陈音江既然定位为二手平台，就尽量通过规则吸引真正的个人卖家交流、销售，“大量职业卖家的流入明显违背了经济共享的初衷，非法卖家以二手游憩名义
二手平台失去人情味
卖不能用的电子产品比在抽屉里掉灰好。 在郊外露营之前，取出二手帐篷，便宜……二手交易平台为很多顾客闲置，培养了取出二手的习性，成为了低碳环保的健康生活习惯。
但是，许多客户发现现在的二手平台上到处都是“新的”“包裹”等词语，仔细一看，就会发现其中很多来自职业卖家。
上周末，市民刘先生想为妹妹捡二手车，开了闲鱼app。 以某企业品牌为关键词搜索，页面上出现了数十种商品，点击进入详细页面后，小刘发现很多商品显示了“新包裹”，各种风格、花色齐全。 和卖方私聊后，刘先生明白了这些卖方大多是流通或代理销售，页面价格也不是实际的销售价格。
记者用同样的关键词搜索闲鱼平台，进行初步统计，前20个商品中，10个来自职业卖家，8个来自个人卖家，另2个很难分辨。 只看这个样品的话，职业卖家销售的商品比例达到了半数。
“旗舰店打折也不过1500元，但这些闲鱼商出了1700元到1800元的价格。 ”。 刘先生说，这些职业卖家不仅价格便宜，而且对购物体验也有非常大的影响。 “看二手平台买母子用品，本来想看妈妈们的个人说明，但也有交流录用须知的。 很有人情味的事，现在完全变了。 与其买新的，不如去淘宝。 ”。
专业卖家把目光投向闲鱼的流量
阿里巴巴公布的会计年度第四季度财务报告显示，闲鱼商品交易额已经超过2000亿元，比上年超过100%。 到目前为止，闲鱼的网上销售人数超过了3000万人。 艾媒体咨询迄今公布的数据显示，中国网络共享经济市场规模预计每年将超过9万亿元。
巨大的在线流量和低准入门槛吸引了很多商家，陆续流入以闲鱼为代表的二手平台，从而获得了曝光率和利益。
“专业卖家大多是网上经销商，转移到闲鱼上卖。 ”一家小家电代理告诉记者，在淘宝上开店的门槛并不是很高，但是为了把自己的商品在搜索页面中排在前列，需要为广告引流付钱。 “闲鱼注册更简单，没有押金，背靠淘宝大平台，是很好的网络销售渠道。 ”。
现在我们知道二手平台上的职业卖家大多是零售商的特卖、工厂直销或个人代理商。 卖方一般以较低的页面价格吸引买方进行私人聊天，然后单独报价。 另外，淘宝店在平台上发布的广告。 搜索时仔细区分显示“广告”的小标签，点击页面直接进入淘宝和天猫店。 在二手平台“花粉儿”app上，卖方直接明确表示:“去天猫旗舰店寻找人工顾客支持，报告密码就可以优惠。”
专家建议打字以维持知情权
如何看待二手平台上的职业卖家，客户有不同的观点。 职业卖方提供的来源越来越多，成交的效率和信息表现价格也被认为很低。 这是因为它不会抵抗平台上职业卖家的存在。
但是，以刘先生为代表的顾客大多对职业卖家充斥着二手平台表示不满。 “我对专业卖家很反感。 如果你想认真做生意，为什么不在淘宝、京东这些平台开店呢？ 让猫怀疑厌倦是不容易的。 ”。
闲鱼平台的相关客户行为规范中写道，商品收到后，闲鱼不支持无故退货、更换。 有些买卖双方的争论由闲鱼小法庭作为第三者评价。 从文芳阁索赔平台的情况来看，客户对闲鱼官方呼叫服务的索赔数很多，显然其售后服务机制无法与通常的EC平台进行比较。
对此，陈音江说，既然被定位为二手平台，就必须通过合理的规则，诱惑和鼓励越来越多真实的个人卖家交流、销售，大量的职业卖家流入违背了分享经济的初衷 “至少要对不同类型的卖方用标记等方法明确表示，保持客户的知情同意。 ”。
“问题的核心是平台是如何被监督的，不是一个一刀切的拒绝职业卖家。 ”陈音江表示，二手平台需要更完整的保障机制，更严格地审查卖方的素质，防止非法卖方以二手偶像的名义避免售后服务问题。 (陈雪柠)
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