肇庆有哪些企业危机案例,如何选择合适的危机解决方案？
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媒体人士李瑞刚也分享了他对全球媒体格局变化的了解以及他对媒体投资的看法。
以下是对李瑞刚的采访:
马腾:瑞刚，你在做电视的时候，曾经向同事推荐过约翰·马龙。我们都知道约翰·马龙是美国有线电视的巨头，也是美国电视业的牛仔。他有过一些非常好的经历。他的经历给了你什么样的灵感？
李瑞刚:我在军委的时候，有个公司叫知识分子。那时他们正在做网络电视。我曾经推荐他们读这本书。几乎在2006年和2007年，网络电视在全国推广遇到了很多阻力。
很多地方的有线电视网络都非常害怕这个竞争对手，并调动了很多资源来攻击它。一般来说，当颠覆性技术和颠覆性产品出现时，原有的行业格局将会改变，因此会有许多这样的阻碍力量。当时，我推荐他们读这本书，因为我读的这本书是关于美国有线电视网络在那一年是如何发展的，这与我们当时的扩张是相似的。我要求这些团队学习这个过程并从中学习。
马腾:据说他改变了华尔街投资者的一些看法。他非常提倡现金流和资产的长期价值。你认为这个问题怎么样？
李瑞刚:这是不可避免的。对于一个企业来说，现金流管理是第一件事，是生命线。事实上，这是我们当前投资的一大挑战，因为内容行业最大的不确定性是其波动性。以这部电影为例，你不能确定这部电影是否成功，也不能确定下一部电影的票房是否仍然成功并且仍然赚钱。
你会发现好莱坞的许多电影公司现在倾向于制作许多续集。一旦一个ip成功了，他们必须不断地做续集。因为续集具有最高的抗风险能力，其安全系数最高。然而，一部新电影能否成功还不确定，这是内容产业的基本规律。因此，如何敏感地管理内容行业和媒体娱乐行业的现金流至关重要。
马腾:当时你投资了财新传媒。你在投资财新的时候有没有注意它的现金流？
李瑞刚:你对财新的投资有什么财务方面的考虑吗？是的。然而，印刷媒体的整体收入规模相对较小，目前实际上很难盈利。今天，你对印刷媒体提出很高的利润要求是不现实的。(我)更注重这种影响，因为在过去的几年里，我非常注重投资各种行业类型的高端内容，希望投资一些不同垂直子行业的优秀团队、高端内容和顶尖内容。
在财务报告和财务评论领域，财新在中国仍然很有影响力，可以说是我一直很看重的一个团队。当然，中国还有其他优秀的金融媒体，它们也是其中之一，所以这种考虑是这样的。
马腾:这项投资应该已经过去三年了。你认为它是什么投资目标？
李瑞刚:我说过，我并不认为这是一个纯粹的投资项目。在我们投资的众多公司中，有些不是纯粹从财务角度来看的，财新就是其中之一。因此，从这个意义上说，我可以忍受。它的业务发展不一定在财富上有突出的表现，甚至有一定的损失，我认为是可以接受的。然而，我希望他们的内容仍然是高质量的，内容在用户中的影响仍然存在。我希望团队仍能保持理想，包括他们在行业中间的位置。
马腾:比如在这个过程中，李树会和你进行相关的讨论吗？
李瑞刚:内容不多。一是我非常尊重他们，二是我太忙了，没有时间和他们讨论这件事。但他们偶尔会来找我讨论业务和发展战略。今天下午我在展览会上遇见了她，并和她聊了一会儿。马腾:你认为李树是什么样的媒体人？
李瑞刚:我想她不是中国唯一的媒体人。相当多的媒体人仍然有自己的主心骨和道德观。这些都是值得尊敬的，不管今天的媒体是如何被资本煽动起来的，或者整个媒体结构是如何被互联网重组、分散和整合的。
我想不仅仅是李树，还有她的整个团队，包括王朔，以及其他不同年龄的媒体人，都有一些我非常赞同的职业追求。因此，我愿意支持这样一个团队和他们一起慢慢走，走很长的路。
马丁:能持续多久？
李瑞刚:我认为我们之间的互动仍然很愉快，他们工作很努力，尽管他们有时觉得他们的财务表现可能不太好。当然，我没有让他们觉得我必须在这项投资中赚钱，这不是我的本意。
马腾:你觉得财新怎么样？在这种情况下，它还能保持优秀团队的素质吗？
李瑞刚:当我在董事会与他们私下交流时，我会很直率地与他们讨论我的一些观点，希望他们能够吸收。但作为一项投资，它不是我的财务投资，它可以说是我的战略投资，我不追求简单的财务回报。
但另一方面，一个团队绝对有必要跟上技术变革的步伐，保持团队的活力，在产品、内容和迭代创新上保持强劲的势头，这样品牌才能得到更好的生命力支撑。从我的角度来看，我当然对他们有更多的期望。
马腾:这是出于对质量内容的考虑，不是吗？
李瑞刚:是的，当然，我相信他们。事实上，除了投资金融内容，我们还投资了一款名为《华尔街新闻》的手机应用，这也是出于对内容的考虑。
《华尔街新闻》是一种基于网络的媒体，它没有任何传统媒体的基础。它完全是由互联网和移动互联网产生的。它是一个出版平台和内容生成组织，擅长财经新闻和信息。它规模虽小，但具有创新性。
马丁:你认为华尔街的创新是什么？
李瑞刚:这个团队最初是由《21世纪经济报道》的吴完成的。后来，他去了纽约，在那里他掌握了许多联系、渠道和信息。我认为他们至少在一些重大金融事件的及时性方面仍然在行业中处于领先地位，抢占了第一位的信息，包括一些权威的报告。
马丁:但它们不是原创的。
李瑞刚:你如何看待创意？有两个方面。我认为创意当然是媒体的一种方式，也就是说，有相当多的媒体的品牌价值是由优秀的原创团队基因产生的，这是一种媒体。
还有一种媒体会做更多的整合、发行，抢占先机来获得更多的用户，这也是一种媒体形式。
马丁:但是(这种媒体形式)将涉及许多版权问题。
李瑞刚:当然，版权问题应该通过法律手段解决。当然，在它(华尔街故事)获得融资后，它应该在版权合法化和上游内容(合作)方面不断调整。它与财新发生了冲突，后来以某种方式得到了解决。
我想很多网络媒体从一开始就说他们都有版权问题。然而，随着其发展，用户和渠道在无序的版权情况下迅速扩大，然后由于用户基础和渠道的扩大而获得融资，获得融资后渠道将进一步扩大。
另一方面，有许多关于上游版权合法化的新实践和新协议。在过去二三十年的互联网发展中，我们可以看到这基本上是法律。真正互联网的原创媒体是近年才出现的。互联网从一开始就被整合了，并且存在固有的版权问题。作为一个发布平台，尤其是在以社区为特征的内容共享领域，版权是一个不可回避的问题。
马丁:例如，你认为像华尔街这样的媒体的下一步是什么？你会继续做信息，还是将它与交易联系起来？
李瑞刚:坦白说，我不认为每个媒体都能在交易方面发展。每个人都认为有了彭博，我们可以发展过去的交易，但我不这么认为。许多媒体天生就有媒体基因，没有交易基因。布隆伯格自己在那年做了这笔交易，然后他在交易过程中发现了许多有价值的信息和数据。当时，互联网没有通过终端提供数据库服务。他通过付费用户和收费用户建立了庞大的彭博数据终端服务。后来，他还参与了媒体服务和许多交易。
但是今天，我看到中国的大部分金融和经济信息媒体本质上都是信息媒体，远离交易。
当然，我们也举办一些活动，做一些线下收入，这是媒体的延伸。在过去，你见过像《福布斯》和《财富》这样的东西。他们还举办许多会议、论坛和培训，可以通过媒体直接推广，但交易是另一个行业的事情。
马丁:作为一名投资者，你认为华尔街会如何看待它的下一步发展？它的路径在哪里？
李瑞刚:我想我对他们的期望是做好内容，进一步为用户服务。用户对它们的偏好是它们非常有效。你刚才谈到了原创性，它们并不都是从别人那里移植过来的。他们仍然有很多创意。有相当多的主要国家金融政策，有时它们首先会领先于其他媒体。我已经和他们谈过了，他们已经安排了很多这方面的上游信息收集。因此，我认为既然定位是做好媒体，就应该集中精力进一步完善媒体的这一特性，这已经很有价值了。
马腾:我们来谈谈你去年的一项新投资，那就是投资媒体人邱冰的梨形视频。扔梨视频不是一种金融投资吗？
李瑞刚:梨花视频会赚很多钱。它的价值已经很高了，很多基金都在找我们。
马腾:这是估价。它是如何赚钱的？
李瑞刚:所有基金投资总有一天会赚钱，但这只是早晚赚钱的问题。
马丁:你为什么对梨子视频如此乐观？
李瑞刚:在我的投资逻辑中，我更关注三个方面:第一，主要内容，不仅是我刚才提到的金融领域，还有电视剧、综艺节目等等。我认为这些头内容可以有最大的价值回报。
第二类是我们非常关心的，我称之为网络媒体，也就是说，它不承担传统媒体的负担，它从一开始就产生于互联网和移动互联网。这种媒体基因就是互联网基因，它的内容划分模式，媒体组织结构，包括内容分布等。整个操作媒体和整个系统是通往互联网的必由之路，这也是我们现在关注的重点。
第三，我非常关注线下领域和非互联网。包括主题公园与硬件(设施)，音乐节，音乐会，户外运动等等，我们在这些领域也有很多的布局和投资。
这三个方面是我现在关注的焦点。回到梨视频的角度，我认为有几点是我非常关心的。
首先，我认为信息是必需的。虽然现在有很多渠道和信息来源，但有价值的信息是需要的。
第二，回到视频，短视频适合所谓的碎片化生活，而短视频可以吸引人们的注意力。
第三是视频的表达，因为今天不缺视频，还有很多短片。然而，为了能够收集信息，并有一个更适合年轻人的表达，有必要有新的理解和制作方法，这也是梨视频的一个重要方面。
第四是梨视频的媒体结构，使用了大量的摄影师。目前，梨视频摄影师的数量在去年年底接近5000万，其大量内容是由这个社会的摄影师制作的。然而，我和邱冰已经讨论过很多次了。我们不完全依赖摄影师，也不完全依赖所谓的原创内容，因为真正的内容仍然需要编辑理念和价值观。尤其是文本和视频是不同的。如果文本是书面的，受众会消耗文本信息和内容，对时间的敏感度相对较低。因为你可以在几秒钟内快速浏览一条新闻，抓住几个关键词，读完几个标题就关掉，所以观众不会认为这篇文章浪费了他太多时间。视频是不同的。他真的需要看3分钟。如果他看了3分钟后觉得不好，他会对你失去兴趣，两三次后他不会再来看了。因此，在视频领域，你消耗了用户的时间和注意力，所以你必须在内容质量、信息内容和表达方面下大力气。如果不适合简单地交给摄影师，你应该重新筛选和编辑摄影师提供的许多内容，使其信息更加丰富，节奏更加明亮，更加年轻，从而吸引观众。
马腾:你认为邱冰在这方面有什么特别之处吗？
李瑞刚:我认为不仅仅是邱冰。他的整个团队是当今中国最好的新闻团队之一。这些团队在传统媒体中接受了非常严格的训练，他们对新闻理想的追求也非常有趣和令人尊敬。在过去的几年里，他们在平面媒体方面积累了很好的经验。在今天的情况下，一个是转向互联网，另一个是转向视频，他们有一些自然和良好的基础。
当然，他们也在不断地改变和挑战自己，希望能适应不断变化的网络媒体环境，突破自己原有的视觉表达局限。他们在这些方面做了许多努力和尝试。
马腾:你的另一笔投资是徐的。这和短片有什么不同吗？
李瑞刚:许说，这次投资比较早。他离开《外滩画报》创业时第一次和我交谈，我是他最早的天使投资人。第一，两年后已经长大，许多基金都投资在他身上。我们的中国文化中心可能在第二轮又增加了资本。
我认为他是不同的一面。他不做新闻或信息。他所关心的领域是快速增长的中产阶级对生活方式的追求，其中一些与内容有关，另一些则与体验有关。在这个领域，市场仍然缺乏一些高质量的内容。
当时与许讨论时，他提出了一些观点，对此我非常赞同。他说我们提供的是所谓的中产阶级美学，我们正在教授中产阶级美学的生活方式。60岁和70岁以后，他们经历的学习过程与今天的80岁不同，80岁以后，又与90岁和00岁不同。这个社会变化太快，物质财富正以极快的速度增长。因此，今天所谓的中产阶级肯定是60年代、70年代或80年代初的更多人。在他们成长的这个年龄，他们的物质生活还没有达到非常丰富的水平，而这种生活美学教育是不够的。
我有时会把这个问题告诉我的同事。如果你在国外读过一些书，在国外工作过一段时间，或者你经常出国，有时你的着装会有点不同，这可能会影响你。
马丁:你觉得你有点不同吗？
李瑞刚:我不用拿自己做例子，也就是说，你会对自己的生活质量有一些追求，或者有时候你会对生活的一些细节和一些设计有一些质量的追求。当然，这是基于一定的物质基础。穿西装的时候有必要去商店买一个标准的模型吗？或者宽松，长袖。许多富有的中国人喜欢穿一些名牌西装，但欧美版有很多问题:欧美人的手臂比我们的长，袖子往往很长，所以有时你需要换甚至定制，它们完全不同。
因此，这是对生命美感的追求，它不仅仅是一种视觉或判断，更重要的是一种意识。我们这一代人缺乏生命美学的教育，而在西方，即使是穷人，生命美学的教育也是潜在的。
因此，我认为在这个消费升级、中产阶级开始的时候，有必要给他们生活审美的知识和经验，让他们明白什么是美，什么是可以享受的。因此，在这个时候，提供如此高质量内容和短视频的人不必坐在那里看40或50分钟。当他抽空烟时，他觉得他学到了一些东西，并帮助自己体验了它，这是非常有价值的。这是当时这样一个项目的初衷。
马丁:有什么财务上的考虑吗？
李瑞刚:他们做得很好。现在他们已经进行了几轮融资，也许很快就会上市。现在他们的电子商务月销售额大约在3000万到4000万之间，这已经很大了。他们也没有应用，只有微信上的公共号码。有了这样一个单薄的公众数字，每月的电子商务销售额已经达到3000万到4000万。
马腾:在视频方面，中国人也投票支持B台和快手，这似乎不太主流。
李瑞刚:主流投资不起，腾讯视频不允许投资，iQiyi现在太贵了，优酷土豆已经被100%收购了，没有投资机会，非常贵。这是一个笑话。
当然，更重要的是我们重视年轻的视频领域，所以我们很早就关注了B站和快手领域。快手是一个ugc的内容平台，也是一个短片，里面各种各样的人都有18个技能来展示创造的火花和乐趣。我们认为这个平台很有粘性，它可以在用户中深深扎根，覆盖范围很广，对此我们相当乐观。
B站是另一个，是acg的二维平台。这是一个非常独特的群体，就像今天中国的社会结构。第二代人群主要在东南沿海。越往北和往西，它越弱，它就越集中在东南沿海。然而，这确实是当今中国千禧一代的文化消费趋势，其人群的粘性和深度仍然很深。事实上，这些人远离电视，他们不看电视，他们沉浸在自己的世界里，而这些人也是未来的希望。他们正在成长，他们正在成为主流。因此，第二次是当今主流文化不可或缺的一部分，而这种内容及其平台是非常有价值的。广告和未来可能的用户收费模式，包括许多线下业务，都可以扩展。
马腾:瑞刚，你看我们今天也在做一个金融采访的视频节目。你对我们的项目有什么建议吗？
李瑞刚:我认为这个行业不缺乏内容。今天，有太多的内容，你根本无法承担消费大量的内容。满足是一件非常痛苦的事情，因为你要走很长的路才能找到一个知己，没有人知道在找到那个知己之前你流了多少汗水和眼泪。
因此，有钱去烧好的内容是幸运的，有一个好的平台来支持实体内容也是幸运的。也很幸运有一群人在一起，有一些理想做内容。我认为腾讯财经在中国互联网内容的制作和制作方面是独一无二的，更不用说你具备我刚才提到的所有要素，所以我认为你应该成为这个行业未来的标杆。
马丁:谢谢。刚才我们谈到了很多媒体人，也谈到了很多传统媒体人。事实上，我的许多同学和朋友仍然在传统媒体工作。我认为他们有优秀的品质和许多美好的感情。然而，传统媒体现在确实面临许多问题。你对传统媒体中的杰出媒体人有什么建议吗？
李瑞刚:今天，当然，许多(印刷媒体)主动关闭，暂停和停止出版。我相信许多电视频道在下一步将会收缩和关闭，就像今天报纸和杂志的情况一样。
今天，由于我国的体制，许多所谓的传统媒体都是国有媒体，这并不完全符合市场规律，但仍然是我们整个宣传的需要。它在一定程度上仍然存在，也许有一天广告将不会被接受，发行将难以支持。但是国家有时需要它，我相信将来一些媒体会继续通过国家财政补贴来做到这一点。
这种情况并不奇怪，因为在一些发达国家，也有一些媒体不做广告也不赚钱，完全依靠政府的所谓供给系统。无论是国家还是政府都需要一些媒体来传达自己的观点、意见和法令，这样的媒体才有价值。
然而，我们今天讨论的许多媒体都是以市场为导向的媒体，这可能很难保持原来的模式。因为很多注意力都被吸收和带走了。你今天可以看到的一个模式是，现在我们在一个水平面上，大量观众和读者的注意力已经转移到新的媒体平台上。此外，这个新媒体平台不再是1。0时代，但社区在2。0或更晚。用户在社区中分享内容，用户的注意力时间被吸收。
然而，许多创造高质量内容的人仍然在传统媒体中，传统媒体的惯性仍然存在，这包括我前面提到的这些因素。它还包括广告因素，在整个广告传递中存在惯性。
然而，在我看来，具有真正互联网基因的网络媒体是未来的希望。我认为传统媒体在一定程度上还会存在，一些顶级媒体还会长期存在。你认为如果世界上许多媒体消失了，纽约时报、华尔街日报和金融时报可能还会存在吗？因为它的品牌声誉和多年积累的内容信用仍然存在，它将存在。然而，他们中的许多人将在未来消失，他们将被转移到纯粹基于互联网的媒体。今天，当你看到美国，每个人都曾经谈论赫芬顿邮报，但现在他们谈论buzzfeed。这种媒体完全是为互联网而生的，有着巨大的影响力。
马腾:传统媒体人不仅承受着传播的压力，也承受着内容生产大解放的压力。如今，微博或微信等许多社交网络在解放区产生了巨大的个人生产力。你认为这个问题怎么样？
李瑞刚:这是法律。当然，传统媒体的优势在于它是一种系统化的生产。
马丁:你将来还需要系统化生产吗？
李瑞刚:当然。秦朔也是我以前的同事。今天，我以自我媒体的身份工作。你能保证在365天内每天都能写出特别高质量的作品吗？因此，媒体仍然需要一个系统，无论是吴晓波还是秦朔。最终，它们都是一个形象和一个品牌。如果他们想成长，必须有一个写作团队在他们背后用他们的品牌来支持这样的媒体。这和过去没有互联网的时候是一样的。主持人采访的许多问题都是整个团队写给他的。每次总统发表演讲，手稿都是由他身后的整个团队撰写的。原因是一样的，也就是说，他需要一个在他身后长期发展的系统。
对于自媒体来说，我们能走多远取决于自媒体，我们能否从纯粹的个性化自媒体过渡到系统化的内容生产，并保持可持续的运营。
马腾:你觉得这个模型像今天的头条新闻吗？
李瑞刚:当然，我对他们有很多积极的看法，但是像我这样的人在行业中间做了很多研究。说好话是没有意义的。我有一些独特的观点。
正如你刚才所说，华尔街的故事有很多版权问题，它们也是如此。我不认为这是版权问题，但核心问题是你是平台还是媒体。做媒体就像财新。每篇文章都是自己写的。成为一个平台就是聚合。当你是一个平台的时候，你也应该考虑是否把这个平台完全留给机器和算法，或者它背后是否应该有编辑、内容逻辑和价值，或者是否应该对新闻有一些判断。
马腾:不管它是否准确，它可能不是我所需要的，但它以一种有趣的方式推动着你。
李瑞刚:对于读者来说，你必须思考一个问题，你是纵容读者还是启发和引导读者。你说你每天都在看谋杀和纵火，而它每天都在推动你的是法律新闻，然后你的认知水平将永远停留在这个地方。
然而，事实上，这个世界仍然很美，世界上有许多有价值的东西。我们的媒体和娱乐实际上可以丰富你的思想，使你的知识更加完整。然后在这方面，有时有人需要给你一些新的东西来打开你的心扉，引导你。在这个时候，完全依靠那些算法，它会再次理解你，它只把你看作是这样一个非常可靠的人。
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