(舆情处理方式)明星的危机公关都是找谁做的
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《华西都市报新闻评论》3月28日晚,一则沉重的谣言在娱乐圈引起轰动,称文章出轨并爱上了姚迪,该女子已经无法自拔。3月29日,一个网站曝光了独家图片和视频,证实了这篇文章与姚迪有过亲密接触。一家周刊称有确凿的证据证明有作弊行为,周一见突然成了一个时髦词。3月30日下午,文章刊登了姚迪的亲密拥抱照片
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突发公共事件舆情处置案例分析公开。3月31日零时左右,文章发表声明承认出轨,并向马一立道歉;在接下来的几分钟里,马一立也发表了声明,小心翼翼地回应着丈夫,仿佛在做一个宽恕的手势。3月31日22: 00左右,这篇文章再次挑战媒体,说他很小气,会和某个媒体玩到底。上述媒体领袖表达的意图是什么?4月1日下午,一个名叫傅毅爸爸的微博账户发表了一篇支持她女婿文章的长文章。让我们自己处理家务吧。不管我们有多错,我们都会受到法律的惩罚。
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中学生资助热舆论处理机制脱轨事件继续发酵,没有任何停止的意图。除了不断失去联系的姚迪,昨日有报道称,这篇文章出价500万英镑,让公关公司采取行动。此外,一个微博账户爆料称,傅毅父亲的微博账户不是马一力的父亲本人,而是他的公关公司打出温馨牌的一个版面,这条长微博也是别人写的。为了证明他所说的是真的,爆料的人还贴出了傅毅父亲给他的私人信件的截图:再想想这笔钱。公共关系团队试图与封口费解决此事。
街头舆论处理方案在娱乐圈里,所有人都靠形象吃饭,而爆出丑闻的明星们立即跌入谷底。《华西报》记者昨天调查发现,北京有很多危机公关公司为明星解决问题。但他们没想到这篇文章价值500万英镑的公关费用。昨天,一位资深公关宣传员向华西报记者尖锐地指出:循序渐进地处理这场危机是错误的!
舆论处理昨天,微博用户的娱乐圈透露了这个秘密,说我明确告诉大家,傅毅的父亲的名字不是马一力的父亲本人起的,而是文章委托的公关公司起的。根据我在广告公司的朋友提供的可靠信息,这篇文章已经花了近500万元在公关上。水军不是水军,从评论中可以看出没有这种火药。抓住每一条关于你文章的微博,回到别人的家庭事务中去,这不关你的事。更引人注目的是,一些豆瓣网友后来爆出了这条新闻,文章的公关团队愿意支付20万元让娱乐圈透露这个秘密。
关于政法舆论处理的相关信息,至于傅毅的父亲是否有代笔团队,眼尖的网友也列出了证据:傅毅父亲签名的微博一经注册就已经添加了个人认证,而且显然有一个幕后团队,所以他们更愿意相信马一力父亲的这份含泪声明是一份公关文稿。
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错了。
这份声明漏洞百出
周一清晨,文章发表了道歉声明。昨天,娱乐营销公司的高级策划人黑浩普分析了《花溪报》的记者。我可以肯定,这篇道歉声明绝对是这篇文章的团队计划。但这是一个非常不精确的道歉声明,这可以从简体中文和繁体中文中看出。其次,在这种情况下,文章最初是作弊的一方。尽管它承担了所有的责任,并向马一利道歉,但它没有给姚迪留下任何污点。我认为这不是一个好的做法。
错了错了。
这种沉默具有挑衅性
然后在周一晚上,这篇文章又更新了微博,使用了“陪我玩”和“陪你到最后”等情感词汇。挑衅是相当强烈的,它也再次激起外部的骂声。
这是文章中最错误的一步,我仍然不明白他在什么情况下会在微博上发布这样的内容。显然,这是一个挑衅性的内容。在这场风暴中,文章本身就是一个要承担责任的人。如果你再用这种感情用事的话,只会让自己更加被动。
错了错了。
伊夫·帕客亮相
前天,一个名叫傅毅父亲的账户出现在微博上,发布了长长的微博内容。黑豪普认为,这是一个增加错误的步骤。不管姚迪如何表达自己的立场,既然这篇文章与姚迪保持距离,选择站在马一利一边,那就应该在发表道歉声明后保持沉默。沉默是此时让事情平静下来的关键。这是外面世界的另一个话题,不是吗?读完这篇微博,我觉得这不像一个父亲应该说的。对于这个帮助文章处理危机公关的团队来说,他们的能力非常值得怀疑。如果是传言中的500万元,那就救不了形象,反而让文章更加被动,打击水漂。
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危机公关公司:事情很严重,价格没有上限
在高度市场化的娱乐行业,依靠大公司、靠大树乘凉的模式早已不复存在。明星们建立个人工作室,单独打入娱乐圈已经形成规模,危机公关越来越受到明星们的关注。事实上,危机公关不仅是针对明星突发事件制定对策,也是平时对明星进行娱乐营销和推广。黑浩普在2002年是一名娱乐记者。北京一家文化发展公司的创始人现在从事娱乐综合营销服务。2006年,由于跟踪报道范冰冰,两人在萧山机场发生冲突,引发娱乐记者愤怒踢打事件,引起全国轰动。昨天,他接受了华西报记者的独家采访。
大牌自供团队,小咖啡不有福
华西包:危机公关只针对突发事件?
黑豪普:不仅如此,还有平时对新闻报道的监控和明星的娱乐推广。包括如何在宣传期间将新闻做大,尽可能多地推送报纸和网站的页面。另一个是有意想不到的事件,所以要为明星们制定策略以及如何解决它们。
华西包:明星自身经纪团队的危机处理能力如何?
黑豪普:这应该区别开来。例如,一个大牌明星必须在他的团队中有一个特殊的人来处理它。一旦有不利于艺术家的消息,立即制定策略。然而,一些用小卡片的艺术家可能没有这样的能量。一般来说,当事情发生时,你应该找一家公司迅速处理。
华西包:明星和公关公司的合作是什么?
黑豪普:除了有自己的危机管理团队,没有明星了。毕竟,战线不多,狗仔队也不在乎。通常,如果有事发生,我们会找一家公关公司来处理。然而,有些事件吵得连一线大牌明星的团队都解决不了,他们需要找一家专业的公关公司一起处理。
危机管理是有代价的,这取决于危机的严重程度
华西包:婚外情像文章一样是一件棘手的危机事件吗?
黑豪普:的确,因为这三个人都是公众人物,而且仍然是已婚人士。危机公关的关键是寻求同情。我相信他们正在朝着这个方向努力。
华西包:如果和明星吸毒相比会怎么样?
黑豪普:完全不同。药物滥用不能在短期内解决,但它也涉及违法行为,并取决于长期。但就像这篇文章一样,这毕竟是他们自己家庭的事情。不管有多吵,他们都得自己解决。至多,在道德层面上,形象的影响可能没有药物滥用那么大。
华西包:价格怎么算?黑豪普:这真的没有标准的措施。说白了,这都是一个愿望。比如,文章的500万元,如果他能承受这个价格,也觉得他能化解这个危机,那就是价值。也有可能一个团队会以200万元的价格接手他的案子,所以危机公关的价格可以说是没有上限的,这取决于事情的严重程度。
陈瑶有很高的情商,并亲自上阵
华西包:你有没有遇到过明星特别不耐烦的情况?
黑豪普:当然,每个人都很匆忙。但是工作中的不耐烦对任何人都没有好处,所以我们只会把工作做好,毕竟我们也会和彼此的经纪团队沟通。
华西包:你见过情商高的明星吗?
黑豪普:我现在不想谈,但是当我还是记者的时候。陈瑶刚离婚时,她的流言就出来了,所以我们就去拍了。因此,第二天她打电话宣传时,她的语气特别强烈。结果,晚上,我接到了陈瑶亲自打来的电话,特别真诚地说她非常理解我们,但她不想太高调,如果有一天她确定了,她会亲自向大家宣布。
谈论友谊
马云:不要让文章变得自闭
昨天,李连杰、吴宗宪、薛卢晓和马芸一起参加了由一个基金会举办的帮助自闭症儿童的慈善活动。他们今天没有说话。在与会的客人中,有一篇文章涉及到这件事,但他没有出现。当捐赠人马云看到大量媒体来到现场时,他忍不住笑着说:首先,我要感谢文胖子。今天的文章犯了一个几乎所有男人都会犯的错误,但他之前参与并发起了这个公益活动,告诉每个人自闭症是什么。外界不能仅仅因为一个错误就抹杀他所做的公益事业,因为现在嘲笑他的人将来可能会犯这样的错误。我希望每个人都给他一些机会,支持和理解,不要让胖子变得自闭而不敢出门。
来源:[处理公众意见的方式]-(处理公众意见的方式)明星做危机公关?
分类:公众意见处理
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