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热点:网购手机常死机卖家拒退如何办网络法治频道

来源：网络转载日期：2021-03-28阅读：

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□李雨晨

新买的手机待机时间短，经常恐慌，要求退货退款，但被商家以超过保修期为由拒绝了——客户遇到这种麻烦，该怎么办？

北京网上法院审理的网上购物合同纠纷案件可以回答这个问题。

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