热点:公共场所应为老人代查“健康宝”网络法治频道
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北京应急反应水平提高后,市民进入公园、超市、银行等少量场所时,需要扫描“健康宝”检查个体健康状况。 记者最近访问时发现,有些老人因没有手机、没有使用智能手机、手机没有流量或不使用小程序等理由被困在门外。 银行、公园、超市等公共场所有市民建议提供“代检”等服务措施,应对老年人的课题。
超市的入口
老人查不到“健康宝”,很慌张。
昨天上午9点,京客隆方庄店门口已经围着很多老人,大家都低着头,看着自己的手机,“打鼓”戴着“健康宝”。
“姑娘,看一下。 我怎么不能登录? ”“前天注册就行了,怎么现在开始看《健康宝》? ’拿着手推车的老太太非常着急地向记者求助。
记者观察到,为了初次录用,老人需要先登录,验证手机号码。 “173年初这个手机号码是你的吗? 试了几次,但没有收到验证码,不知道怎么样。 ”“女孩,我真的不知道这个手机号码是多少。 都是家里的孩子淘汰不用,试试看。 」老人解释。 记者试了一下,还是微信绑定的手机号码不是老人使用的手机,老人住在“卡”上,无法登录。
另一方面,本打算进超市为孙子买一些粽子的周爷爷也说:“女孩,救命吧。 我真的不能用。 我不知道《健康宝》在哪里。 》记者在超市门口呆了10分钟,帮助五位爷爷阿姨检查“健康宝”。
如果客户没有手机怎么办?? 在京客隆超市门口负责“健康宝”检查的员工说:“如果不能出示“健康宝”就注册,但出示周边地区的入场证。 两个条件都不满足的话,就不能进入超市。 ”超市的员工可以代替“健康宝”查吗? 这位员工说:“人手有限,忙不过来。 另外,我们上班时不要用自己的手机,只能告诉你在哪里查,怎么查。 ”。
公园的入口
上午指导游客检查近200次
“你好。 请给我看一下健康宝。 谢谢你的理解。 ”“打开手机小册子,搜索《健康宝》三个字母。 》从17日开始,检查“健康宝”成为入园的“必须行动”。 这样的提示语,位于滨和天坛公园门区的每个员工一天几乎要重复几百次。
天坛公园一直是附近老年游客健身散步的首选地之一,在实施了检查“健康宝”入园的防疫措施后,作为接收老年游客比较集中的门区,天坛北门也迎来了前所未有的挑战。 作为北门班长,在海滩上的压力自然变大了。
有些老年游客没有手机,手机功能单一,不操作小程序。 在海滩上带着班组职员,耐心地说明,从打开程序到认证,教老人如何查询和录用“健康宝”。 大多数情况下,上午必须帮助游客指导近200次采用“健康宝”。
据记者观察,现在天坛公园的北门在早晚入园高峰时,游客不少,但拥有“健康宝”直接入园的绿色通道,指导“健康宝”的咨询区域,比较没有手机游客的代理咨询通道“线路。
市民的建议
公共场所为老人提供“代检”服务
“我们年轻人有时手机没电,发微信的时候,更不用说上了年纪的老人了吗? ”。 市民小葛先生说,现在“健康宝”中追加了“他人代检”功能,“既然出现了这个功能,就应该适当利用。 在公园、超市、银行这样老人经常去的公共场所,能配备人才为老人提供代检服务吗? ”。
“妈妈出门也遇到过这个问题。 她急忙给我打电话,我打电话告诉她,多次说她终于记住了。 市民彭先生告诉记者,从那时起,她将在让老人外出之前提前在家创造当天的健康状况。 “我建议你试试,即使别人家有老年人的孩子。 因为如果“健康宝”的状态发生,到当天24点为止是有效的,不要当场操作,不要在前面排队,不要在公共场所摘口罩。
公园管理部门也警告游客,游客入园时通过扫描“健康宝”的核检查个体的健康状态,显示红色代码、黄色代码的游客将被拒绝入园。 海外游客、港澳台游客或长时间住在北京的外国游客也必须用“健康宝”进行扫描,调查健康状况。 手机不支持“健康宝”的扫描功能,或者对没有手机的游客出示身份证等比较有效的证明书,或者提供身份证号码。 公园门区员工协助检查健康状况,合格后可以入园。 (记者任珊瑚叶晓彦实习生徐英波)
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