热点:超10万亿网上零售额意味着什么网络法治频道

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7月11日，广西罗城三人狼族自治县“三人十姐妹”直播队在四个镇集环村介绍了当地的农特产，在电商现场直播“拿货”，支持消灭贫困的攻防。 韦如代摄影(人民视觉)

最近，江西省丰城市的对外贸易公司通过与EC平台的合作、云的定位等方法促进了公司的稳定生产和合作。 图为丰城市捷和电机(江西)有限公司员工在生产线上组装电动轮椅车，准备出口到欧洲、中东、非洲等市场。 周亮摄影(人民视觉)

手工作业意味着接受订单、支付、快递，网购已经成为中国顾客的日常，中国也成为世界上最大的电子商务市场。

商务部电子商务司最近发布的《中国电子商务报告》(以下简称《报告》)显示，年中国电子商务市场规模继续领先世界，服务能力和应用水平进一步提高。 中国读者规模已经超过9亿人，全国电子商务交易额达到34.81万亿元，其中网上零售额达到10.63万亿元，比上年增加16.5%，现货商品网上零售额为8.52万亿元，达到社会消费品零售总额 电子商务工作人员达到5125.65万人。

针对今年以来新冠肺炎疫情带来的冲击，各大EC平台承担了更大的费用流动，不仅大大满足了客户购物的诉求，还为广大商家和公司的逆势谋生提供了强大的“费用支撑力”。

“网上购物”融入了生活

“不能在线下旋转！ ’对很多中国客户来说，疫情对费用的影响不是绝对的。

黎静是湖南长沙的主妇，也是拥有15年网络费用史的高级顾客。 她的支出中，9成是通过电商渠道订购的。 每月5000元以上的支出意味着网购早就融入了她的生活。 “在疫情期间，我想我更依赖网购！ 以前，也有每天去菜市场买菜的习惯，现在从团购app直接购买家人吃的食材。 当天预定了。 第二天到达家门口。 我也可以不出门买最新鲜的蔬果肉！ ”。 她说。

网上购物不能和网上购物完全划等号，但对许多年轻人来说，网上购物依然很重要。

“我以前认为必须自己试试衣服，所以很少在网上买衣服。 现在受疫情的影响，不像往常一样去店里试穿，买衣服，上网。 特别是最近兴起的电商直播，在直播中可以看到和我一样体型的模特试穿各种衣服。 因为直播了最近几次购买衣服的经验，所以即使这样也能“淘”很多心中的商品了。 更何况网上衣服的设计选择多，价格也便宜。 将来你可能会考虑在网购上买越来越多的衣服。 在成都上大学的王文说。

从事服装领域的江苏姑娘坦帕塞利告诉本报记者，用手机网购早就成为了她的生活的一部分。 “本来，我每月的支出是线上线下各一半，疫情发生后，牙膏、烹饪器具、化妆品、首饰、手机等很多东西都在网上买。 ”滕海芹说，现在淘宝、京东、拼写多等EC平台基本上可以满足费用的诉求，吃喝玩乐的东西齐全，使用方便。

那么，电子商务在多大程度上融入了中国人的生活呢？ 商务部电子商务司负责人在解读该《报告书》时广泛应用人工智能、大数据、小程序等技术，直播电商、社会交流电商、跨境电商海外仓库等模式深化创新，重视现在的多元化、个性化、体验 除此之外，基于电子商务的网上融合迅速发展的趋势更明显，餐饮公司、零售店积极扩大网上市场空间，以前实体经济在数字化转型方面进行了新的探索和尝试。 网络零售扩展到智能制造行业，电子商务平台与产业链各方面建立数字连接，提高供应链运营效率和促进产业转型升级的效果显著。

比较有效的“滋润”市场主体

电商连接客户，连接大小的市场主体。

四川省古玫瑰县护家镇红响村产的清脆的红李汁味道鲜美，又酸又好吃。 但是，这个村子位于偏远的山区，致富摆脱贫困面临着“好酒也怕巷子深”的问题。

“好水果只会烂在地上，农民们的辛苦不能这样流水！ ”国家开发银行选择了在红响村担任第一书记的张振飞，为了赚取国家金融捐赠的基础设施专项资金在村里建设主干道，同时全力对接各大电商，最终援助了全村近一百万斤的脆红李的销售。

“淘宝首次开发了电商直播的方法，通过视频化、复制化的交互推动了电商领域的升级。 数据显示，淘宝直播连续3年超过150%，是近年来增长最快的新经济模式。 特别是疫情发生以来，餐饮公司、房地产顾问、段口老板、专柜导游等100多种在线职业在淘宝直播中实现了“云复工”。 除此之外，6万名淘宝农民主播、县长和明星共同为农产品拿货。 这样的“村播”已经复盖了全国2000多个县，要求为滞销的农产品铺路。 淘宝直播负责人玄德对本报记者说。

除了扶贫外，电子商务的繁荣给年轻人的创业带来了机会。 1988年出生的叶文剑毕业于浙江交通职业技术学院，毕业后辗转从事电商运营工作。 年，偶然的机会，叶文剑品尝了阿姨从菜市场买的鸡爪，酸甜的味道使他着迷。 因此，叶文剑决定将鸡爪转移到网上，在淘宝注册“食记”，作为打工经营。 开店第一天卖了5张，一周卖了20张……这给了叶文剑很大的自信。 随着销售额的增长，《食记》的年销售额达到了1400万元，叶文剑也决心全职创业。 现在他的队伍规模已经达到十几个人了。

电商的迅速发展带动了相关硬件的销售。 工信部的数据显示，从1月到5月，全国规模以上的电子新闻制造业实现了收益增加的“双重增长”。 其中，计算机制造业营业收入同比增长6.0%，利润同比增长41.6%。

中国人民大学重阳金融研究院客座研究员万喆在接受本报记者采访时指出，电子商务在中国取得巨大成功有三个理由:一是中国经济多年来持续高速发展，更多人的费用能力不断提高，巨大的市场 二是对于网上支出供给和城乡居民支出诉求的偏差、不足的“空白点”，电商及时准确弥补。 三、近年来，中国改革不断深化，开放不断深化，形成了良好的创业创新气氛，促进了阿里巴巴、京东、苏宁、拼写多等电子商务公司的迅速崛起。

线上线下“相互借力”

无论是天津的“津品网上行”，还是新疆的“清河沙棘节”，从《报告》整理分解的许多例子来看，中国电子商务的迅速发展和以前流传的线下店不是“零和游戏”，而是“相互借力”。

7月8日傍晚7点多，物美超市北京三里河店长刘兆文还没有下班，和同事们划线下行，进行购物节的宣传活动。 对在大型超市工作了19年的刘兆文来说，线上线下融合已经成为常态。 他告诉记者，利用多点app，很多客户可以在网上订购，享受“超市准备，送货到家”的服务。

在这个过程中，超市店铺的经营管理也不断优化。 “关于生鲜区的蔬菜，以前是用散装来称重的，很多客人在蔬菜区手工选择料理。 不仅耗费时间和精力，效率高，而且生鲜区的卫生压力也变大了。 随着电子商务的迅速发展我们比较了网上顾客对配送速度要求高的特点，预先标准化蔬菜进行分拣包装。 这样的包装出来后，也很受网上客户的欢迎，没想到会花费越来越多。 三里河店今年的数据显示，我们蔬菜类的“在线+离线”销售额比去年同期增加了三成以上。 刘兆文说。

多地点dmall会长张文说，今年以来，多地点和物美创新的配送模式“社区疫情对策提货站”在全国开展了6000多个网站。 “电子商务线在网上一体化深入融合，向数字经济迈进。 这对提高顾客满意度，促进成本升级有重要作用。 ”。

同样品尝到“双线融合”甜味的是有名的零售巨头苏宁。 由于线上线下全渠道融合与特征的互补性，今年一季度苏宁市场份额进一步扩大到25.3%，在“第一位”的位置领先于家电全渠道销售排行榜。 苏宁零售技术研究院院长王俊杰告诉本报记者，在新的支出时代，电商的“支出支持力”体现在供应链整合和网下深度的融合，使零售公司整合不同行业的供应链交易能力，“移动”网下商店

“总体来说，电子商务对中国经济的‘支撑力’非常大。 疫情防控的客观要求无疑加速了网上商品和服务的迅速发展。 另外，电子商务重视下沉市场、商品便利性、商业信用评价等优点，也有助于提高费用体验。 可以说电商稳定了基本盘，也使关联公司拥有旺盛的生命力”。 万喆说，未来的电子商务在稳定成本方面占有更重要的地位。

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